Ce este secretul comercial al unei întreprinderi? Secrete comerciale: protecție și sancțiuni pentru divulgare

4.4.1. Conceptul de „secret comercial”.

4.4.2. Protecția secretelor comerciale de către autoritățile guvernamentale.

4.4.3. Esența conceptului de „know-how”.

4.4.4. Implementarea comercială a know-how-ului.

4.4.5. Măsuri organizatorice pentru protejarea know-how-ului.

4.4.6. Descoperire științifică.

Conceptul de „secret comercial”

secret comercial - informație care este secretă în sensul că ea ca întreg sau într-o anumită formă și totalitatea componentelor sale este necunoscută și nu este ușor accesibilă.

Secret comercialîntreprinderile sunt considerate informații legate de producție, informații tehnologice, management, finanțe și alte activități ale întreprinderii, care nu sunt secrete de stat, a căror dezvăluire (transfer, scurgere) poate prejudicia interesele acesteia.

Legea nu stabilește nicio cerință pentru formalizarea exprimării obiective a informațiilor care constituie secret comercial. Prin urmare, poate fi și informații comunicate oral, înregistrate în scris sau exprimate grafic.

Compoziția și volumul informațiilor care constituie secret comercial și procedura de protecție a acestora sunt determinate de conducătorul întreprinderii. Informațiile care nu pot constitui secret comercial sunt stabilite prin Rezoluția Cabinetului de Miniștri al Ucrainei din 9 august 1993 nr. 611 (611-93-p) „Pe lista informațiilor care nu constituie secret comercial”.

Astfel, următoarele nu vor fi considerate secret comercial:

Acte constitutive, documente care permit angajarea în activitate antreprenorială și tipurile individuale ale acesteia;

Informații despre toate formele stabilite de raportare guvernamentală;

Date necesare pentru verificarea calculării și plății impozitelor și a altor plăți obligatorii;

Informații privind numărul și componența angajaților, salariile acestora în general și pe profesie și funcție, precum și disponibilitatea posturilor vacante;

Documente privind plata impozitelor si platilor obligatorii;

Informații despre poluarea mediului, nerespectarea condițiilor de lucru sigure, vânzările de produse care dăunează sănătății, precum și alte încălcări ale legislației ucrainene și cantitatea daunelor cauzate;

Documente privind solvabilitatea;

Informații despre activitățile de afaceri;

Informația, conform Legii Ucrainei „Cu privire la informații”, intră sub regimul secretului (secretul de stat)

Informații deschise (reguli de asigurare elaborate de asigurător) (a se vedea Legea Ucrainei „Cu privire la asigurări”)

Informații pentru care legislația conține interdicție directă a aplicării unui regim de acces restricționat la acestea (informații despre starea mediului, despre calitatea produselor alimentare și a articolelor de uz casnic);

Reglementări pentru depozitele certificate (Legea „Cu privire la depozitele certificate și certificatele de depozit simple și duble”)

Raportarea financiară a întreprinderilor (Legea „Cu privire la contabilitate și raportare financiară în Ucraina”),

Informațiile care pot fi clasificate ca secret comercial trebuie să aibă următoarele caracteristici:

Nu vătămați interesele societății;

Se referă la activitățile de producție ale întreprinderii;

Au valoare comercială reală sau potențială și creează un avantaj competitiv;

Au restricții de acces și altele asemenea.

Cu toate acestea, „secretul” excesiv poate provoca pierderi de clienți și, prin urmare, profituri, deoarece condițiile de piață impun clienților obișnuiți să aibă informații detaliate despre activitățile companiei (organizației). Obținerea succesului în afaceri este foarte adesea asociată cu utilizarea secretelor comerciale și cu incapacitatea concurenților de a le folosi.

Selectați un rând motive care stau la baza utilizării abuzive a secretelor comerciale de către concurenți:

să îmbunătățească producția și activitățile comerciale ale unei organizații (concurent) care a intrat ilegal în posesia unui secret comercial, sporind competitivitatea produselor și eficiența producției, alegând strategia optimă de vânzare a produselor și negocieri comerciale;

Pentru a dăuna proprietarului unui secret comercial, a contracara vânzarea produselor, a distruge producția și relațiile comerciale;

perturbarea negocierilor și acordurilor comerciale;

reducerea oportunităților de investiții, pregătirea și difuzarea de informații false despre deținătorul unui secret comercial etc.

Un secret comercial este o categorie economică și juridică independentă și nu se încadrează într-un singur regim juridic. Informațiile care constituie un secret comercial sunt separabile de o persoană, de obicei sub formă materializată sau chiar documentară, și pot fi transferate de la o persoană la alta neschimbată.

Semne secretele comerciale sunt:

Conținutul informațional al unui secret comercial (în sensul că un secret comercial este o informație;

Confidențialitate;

Valoare comerciala;

Securitatea informațiilor care constituie secret comercial.

Aceste caracteristici ale unui secret comercial sunt esențiale, necesare și inseparabile.

Confidențialitatea unui secret comercial constă în faptul că informațiile care constituie un secret comercial, în ansamblu sau într-o anumită formă și totalitatea componentelor sale, trebuie să fie necunoscute și să nu fie ușor accesibile persoanelor care se ocupă de obicei de tipul de informația căreia îi aparține.

Utilizarea unui secret comercial oferă proprietarului informațiilor:

1) anumite tranziții economice datorate faptului că concurenții săi sau alte persoane nu dețin astfel de informații;

2) primirea de venituri mari din vânzarea produselor realizate folosind tehnologii confidențiale, din piețele de vânzare în expansiune etc.

Prin urmare, informațiile care constituie un secret comercial trebuie să facă obiectul unor măsuri adecvate circumstanțelor existente pentru păstrarea confidențialității acestora, luate de persoana care controlează legal aceste informații.

Articolul 420 din Codul civil al Ucrainei stabilește că un secret comercial este unul dintre obiectele proprietății intelectuale. Conform drepturilor de proprietate intelectuală asupra unui secret comercial, acestea aparțin persoanei care a recunoscut în mod legal informațiile ca secret comercial, cu excepția cazului în care se prevede altfel prin acord.

Proprietate Drepturile de proprietate intelectuală asupra secretelor comerciale sunt:

Dreptul de a folosi secrete comerciale;

Dreptul exclusiv de a autoriza utilizarea secretelor comerciale;

Dreptul exclusiv de a preveni dezvăluirea, colectarea sau utilizarea neautorizată a secretelor comerciale;

Alte drepturi de proprietate intelectuală stabilite prin lege.

În acest articol, vom analiza ce este un secret comercial, cum să întocmești o clauză de secret comercial, precum și ce reglementează legea secretelor comerciale și ce consecințe poate duce la divulgarea acestuia. Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre acest lucru și despre cum să construiți o protecție eficientă a secretelor comerciale.

Ce este un secret comercial

Un secret comercial este o informație despre o companie care are legătură cu procesele de producție, management, tehnologie, finanțe și alte activități ale organizației, a căror dezvăluire ar putea duce la prejudicierea intereselor conducerii companiei. Informațiile protejate oferă o serie de avantaje pentru ca compania să concureze eficient. De menționat că în categoria secretului comercial nu sunt incluse informații, a căror ascundere ar putea duce la prejudicii societății.

Lista informațiilor referitoare la secretele comerciale, în conformitate cu Legea Federației Ruse „Cu privire la întreprinderi și activități antreprenoriale”, este determinată direct de șeful organizației. Pentru a transfera informații în categoria protejată, trebuie emis un ordin de către șeful companiei care să indice o listă de informații care constituie secret comercial.

Alcătuirea unei liste de informații care nu pot fi clasificate ca secret comercial are anumite dificultăți, deoarece în practica internă nu a fost încă elaborată o metodologie clară de clasificare a informațiilor ca secret comercial. Fiecare companie păstrează diferite informații clasificate.

Următoarele informații sunt clasificate ca secret comercial:

1) Informații științifice și tehnice - includ descoperiri, idei, brevete, know-how, noi metode de organizare a producției, licențe, planuri de introducere a noilor tehnologii și alte tipuri de produse, software, analiza competitivității produselor, parolele de acces confidențial. date;

2) Informații despre producție. Inclusiv date despre metode de producție, tehnologii, diagrame, desene, documente de proiectare, formulări de produse, informații despre materiale, timp de piață, planuri de producție și investiții;

3) Date financiare - costul mărfurilor, marjele de profit, tranzacționare, operațiuni bancare, mecanism de stabilire a prețurilor, solvabilitatea companiei;

4) Informații de afaceri – condiții și natura contractelor încheiate, informații despre furnizori, planuri de promoții, informații despre corespondența comercială, negocieri de afaceri.

Ceea ce nu este un secret comercial

Cu toate acestea, nu toate datele care îndeplinesc aceste criterii pot fi considerate secret comercial. Statul are dreptul de a controla activitățile întreprinderilor. În acest scop, la nivel legislativ a fost stabilită o listă de date care nu pot fi considerate secret comercial.

• documentația constitutivă și Carta;
• documente pentru dreptul de a desfășura activități comerciale;
• documente privind solvabilitatea companiei;
• date privind componența, numărul de angajați, condițiile de muncă ale acestora, salariile, disponibilitatea locurilor de muncă disponibile în companie;
• documentația care confirmă plata impozitelor și plăților obligatorii;
• date privind participarea funcționarilor companiei la întreprinderi mici, cooperative, societăți pe acțiuni, parteneriate, asociații și alte organizații din domeniul activității de afaceri;
• date privind poluarea mediului, nerespectarea condițiilor de muncă sigure, încălcarea legislației antimonopol, vânzările de produse care provoacă prejudicii populației, alte încălcări ale legislației în vigoare, indicând cuantumul prejudiciului cauzat în cazurile relevante.

Aceste informații sunt furnizate de companie la prima solicitare din partea persoanelor juridice și a funcționarilor.

Cine are dreptul să cunoască secretele comerciale?

Subiecții principali ai dreptului la un secret comercial sunt deținătorii secretului comercial și succesorii legali.

Succesorii legali sunt persoane reale sau juridice care, în conformitate cu termenii unui acord sau a unui alt temei juridic, au acces la informații care constituie un secret comercial.

Deținătorii de secrete comerciale sunt persoane juridice (organizații comerciale și non-profit) și persoane fizice (indiferent de cetățenie) care desfășoară activități comerciale cu monopol asupra datelor legate de un secret comercial.

Deținătorul unui secret comercial are dreptul:

– determina independent criteriile după care informațiile primite vor fi clasificate drept secret comercial, un set de măsuri pentru asigurarea regimului unui secret comercial, perioada de valabilitate a acestuia, procedura de acces, selectarea și utilizarea metodelor și mijloacelor de protecție, păstrarea transmiterea de date referitoare la un secret comercial;

– stabilirea, anularea și modificarea regimului secretului comercial (dacă nu încalcă termenii contractului);

– impune asigurarea unui regim de secret comercial persoanelor care au avut acces la informații din categoria secretului comercial;

– permite sau rezilia accesul unei persoane care se află într-o relație de muncă (angajat) cu consimțământul său la un secret comercial pe bază contractuală.

Există, de asemenea, conceptul de „deținător de secret comercial” - aceasta este o persoană care cunoaște secretele comerciale ale companiei (manageri sau interpreți admiși la secrete comerciale), precum și produse, documente, obiecte, materiale, substanțe, secrete comerciale confidențiale. . Un astfel de deținător al unui secret comercial este o persoană care, potrivit unui contract, funcție oficială sau alt temei juridic, are acces la secretul altei persoane.

Cum se întocmește un acord de secret comercial

Accesul la informații clasificate (secrete comerciale) și difuzarea acestora ar trebui protejate în scris prin toate mijloacele legale. Abia atunci veți putea cere de la angajați și antreprenori nedezvăluirea datelor secrete, iar în cazul încălcării acestei cerințe - despăgubiri și aducerea făptuitorilor în fața justiției (chiar și răspunderea penală).

Descărcați un exemplu de acord de secret comercial pregătit de editorii revistei Director Comercial.

Cine are nevoie de un secret comercial?

Atunci când fură secrete comerciale, atacatorii urmăresc de obicei 3 obiective:

1. Obținerea informațiilor necesare într-un volum suficient pentru o competiție de succes;
2. A provoca daune unui concurent prin distrugerea informațiilor sale valoroase;
3. Efectuarea de modificări în fluxurile de informații ale unei companii concurente, urmărind propriile obiective și interese.

Scurgerea de informații este posibilă din mai multe motive:

1. Starea imperfectă de organizare a managementului la întreprindere, deficiențe în selecția, echiparea și formarea specialiștilor în securitate.
2. Deficiențe în organizarea asigurării regimului de secretizare, fapte de contabilitate și raportare nesatisfăcătoare, controale și inventariere periodice nu sunt efectuate, control insuficient asupra implementării instrucțiunilor și regulilor, finanțarea scăzută a lucrărilor legate de regimul de secretizare.

Printre cele mai probabile canale de scurgere de secrete comerciale, experții străini includ următoarele:

– canale de comunicare, inclusiv telefon, radio, telegraf, internet și corespondență;

– factor uman – la angajarea și concedierea angajaților companiei;

– fluxurile materiale – includ transportul articolelor secrete, documentele, livrarea corespondenței speciale;

– activități comune cu alte organizații;

– introducerea oamenilor în personalul unei companii concurente;

– braconarea personalului valoros de la concurenți pentru a-și obține cunoștințele și informațiile;

– date către computer: copierea informațiilor programului de pe suporturi, citirea tipăritelor, furtul suporturilor etc.

Informații suplimentare

Potrivit publicației americane Chemical Engineering, există o listă de 16 surse care sunt utilizate în mod activ pentru a obține secrete confidențiale:

• colectarea și analiza informațiilor din mass-media, inclusiv a documentelor oficiale - în special, studiul proceselor-verbale;
• informații difuzate de angajații companiilor concurente;
• rapoarte consultanților, documente bursiere, documente financiare și rapoarte de la brokeri, broșuri de expoziție, exponate, rapoarte ale vânzătorilor, broșuri etc.
• studierea produselor companiilor concurente, obținerea de date din conversațiile cu companiile concurente (fără a încălca legea);
• supraveghere ascunsă;
• sondaje deghizate, încercări de a „extrage” informații de la angajații companiilor concurente în cadrul congreselor științifice și tehnice;
• negocieri false cu un concurent pentru achiziționarea unei licențe;
• conversații despre angajare cu angajații concurenților (deși nu există planuri de angajare a acestui specialist);
• luarea de mită a unui angajat al unei companii concurente sau a persoanelor implicate în furnizarea acesteia;
• angajarea unui angajat al unei firme concurente pentru a obține informațiile necesare;
• interceptarea conversațiilor companiei;
• utilizarea unui agent pentru a obține informații bazate pe statul de plată al unui concurent;
• interceptarea convorbirilor telefonice;
• interceptarea mesajelor telegrafice;
• extorcare, șantaj;
• furt de mostre, desene și documente.

Blocați porturile și dispozitivele PC

Alexey Raevsky, Director General al SecurIT, Moscova

Datele pot fi pierdute din diverse motive – în cazul furtului de echipamente informatice, al suporturilor de rezervă, acces direct la calculatoarele din rețeaua corporativă, furt de documente de către angajații companiei etc.

Prin urmare, este necesar să se asigure o protecție specifică a secretului comercial pentru fiecare amenințare.

Cum să protejăm secretele comerciale

Antreprenorii autohtoni folosesc o serie de măsuri de bază pentru a proteja datele:

Protecție legislativă – respectarea drepturilor întreprinzătorului la date confidențiale, consacrate în legislația rusă. În cazul în care drepturile întreprinzătorului sunt încălcate, acesta se va adresa autorităților competente (parchet, FSB, Ministerul Afacerilor Interne, instanță) pentru a-și restabili drepturile încălcate, a compensa prejudiciul etc.

Protecție fizică - organizarea controlului accesului la întreprindere, securitate, introducere de carduri speciale pentru persoane din afară, lucru cu dulapuri încuiate, seifuri etc.

Protecția organizațională: 1. Crearea unui serviciu sau introducerea unui post responsabil cu clasificarea informațiilor ca secret comercial, respectând regulile de acces și utilizare a informațiilor; 2. Respectarea regulilor de utilizare a informațiilor, un sistem permanent de monitorizare a respectării regulilor de acces și utilizare a informațiilor; 3. Separarea informațiilor în funcție de gradul de confidențialitate. Accesul la secretele comerciale se organizează numai în conformitate cu o funcție autorizată sau cu permisiunea conducerii companiei.

Protecție tehnică – sunt utilizate instrumente de control și protecție, inclusiv dispozitive de semnalizare, microfoane, camere video, instrumente de identificare și software pentru a proteja sistemele informatice împotriva încercărilor de acces neautorizat.

Lucrul cu personalul - munca activă a serviciilor de personal ale companiei în recrutare, instruire, verificare, promovare, plasare, stimularea si promovarea personalului. Este necesar să se instruiască în mod regulat angajații cu privire la importanța respectării regulilor de utilizare a datelor secrete comerciale, transmiterea informațiilor despre răspundere în cazul unei încălcări.

Instrucțiuni pas cu pas pentru protejarea secretelor comerciale

Pasul 1: Stabiliți care sunt secretele comerciale ale companiei dvs

Înainte de a introduce un regim de secret comercial în întreprinderea dumneavoastră, trebuie să determinați ce poate fi considerat secret comercial în compania dumneavoastră. În acest caz, trebuie să pornim de la definiția secretului comercial. Lista datelor comerciale ar trebui să fie stabilită de directorul general împreună cu un avocat.

Dar pentru recunoașterea rezonabilă a acestor informații ca secret comercial, este necesar să se îndeplinească o serie de criterii:

– origine legală (primire pe deplin legitimă);

– au valoare comercială;

– proprietarul informațiilor ia măsuri pentru protejarea secretelor comerciale;

– nu există acces liber la date din motive legale.

Împărțiți informațiile confidențiale în părți

Anton Larin, expert în securitate, manager de proiect de securitate la ExDev, Moscova; Doctor în drept

– restrângerea gamei generale de persoane cărora li se permite să lucreze cu aceste informații;

– analiza fluxului de documente al organizației;

– fragmentarea informațiilor de pe bloc; Fiecare angajat ar trebui să cunoască exact cantitatea de informații necesare pentru a-și îndeplini sarcinile.

Pasul 2. Creați o politică de informații confidențiale

Este necesar să se încredințeze serviciului juridic al organizației elaborarea unui regulament privind informațiile confidențiale. Acest document trebuie să indice o listă de informații referitoare la secretele comerciale cu necesitatea de a indica o obligație de nedezvăluire a acestor informații cu o reamintire a răspunderii și procedura de aplicare a sancțiunilor în cazul încălcării acestei obligații. Fiecare angajat al companiei trebuie să fie informat cu privire la această prevedere privind secretele comerciale împotriva semnării.

Pasul 3. Introduceți o înregistrare a angajaților care au acces la secrete comerciale

Serviciul de personal ar trebui să înceapă întocmirea unui ordin cu privire la persoanele autorizate să aibă acces la datele secrete comerciale. Ordinul corespunzător trebuie comunicat tuturor angajaților specificati în ea.

Pasul 4. Introduceți o clauză de secret comercial în contractul de muncă

Este necesar să se indice în contractele de muncă o clauză privind nedezvăluirea secretelor comerciale. În același timp, merită să lucrați la îmbunătățire loialitatea personalului companiei.

Angajații vă pot vinde secretele comerciale

Vladimir Kiselev, partener de conducere al companiei de consultanță ExDev, Moscova; Director al Școlii Internaționale de Afaceri a Camerei de Comerț și Industrie din Moscova

Angajații devin principalul canal de scurgere de date. Pot scurge informații accidental sau pentru bani. Prin urmare, este necesar să se țină cont de principiile creării unui sistem eficient de protecție a informațiilor confidențiale:

Creșterea loialității personalului. Un astfel de sistem de motivare trebuie organizat, cu norme adecvate de comportament corporativ, pentru a realiza loialitatea angajatilor fata de companie, facandu-i interesati nu doar de succesul personal, ci si corporativ. Loialitatea personalului devine o condiție importantă nu numai pentru securitatea secretelor comerciale, ci și pentru succesul general al întreprinderii.

Este necesar să se explice personalului ce este protecția secretelor comerciale și ce grad de responsabilitate se stabilește la dezvăluire. Aceste prevederi sunt reglementate prin documente locale și contracte de muncă, familiarizând fiecare angajat cu semnătura. În acest caz, este necesar să se precizeze clar ceea ce este considerat un secret comercial al companiei.

Pasul 5. Educați angajații cu privire la natura secretelor comerciale

Este necesar să le transmitem clar angajaților ceea ce constituie un secret comercial și să îi informăm cu privire la responsabilitatea dezvăluirii.

Pasul 6. Încheiați un acord de confidențialitate cu angajații

Un acord adecvat de confidențialitate și nedezvăluire este încheiat cu partenerii săi de afaceri.

Pasul 7. Etichetați informațiile confidențiale drept „Secrete”

Toate documentele care conțin informații confidențiale trebuie clasificate ca „Secret comercial” sau „Secret oficial”.

Pasul 8: Atribuiți ofițeri de confidențialitate

Un angajat nu va fi tras la răspundere dacă nu i se explică în mod corespunzător confidențialitatea informațiilor.

Creați instrucțiuni pentru protejarea secretelor comerciale

Vladimir Filcenko, Director general al SRL Centrul de Analiză a Riscurilor de Investiție Alternative Consultinform, Moscova; colonel pensionar al Ministerului Afacerilor Interne

Măsurile de păstrare a secretelor comerciale pot fi interne și externe. De asemenea, uneori se încheie o măsură de asigurare - se încheie asigurarea secretelor comerciale împotriva cazurilor de dezvăluire. Cu toate acestea, o astfel de experiență nu se găsește aproape niciodată în Rusia. În practica internă, există și dificultăți serioase în calcularea valorii specifice a unui secret comercial.

• Acord de secret comercial: cum să evitați greșelile

Dacă totul este clar cu măsurile interne, atunci cele externe merită o atenție specială - atunci când lucrați cu partenerii de afaceri. Este necesar, împreună cu contrapartea, să se determine conținutul, natura informațiilor confidențiale și obligațiile reciproce ale părților de a asigura siguranța informațiilor. Este necesar ca serviciul juridic să elaboreze „Instrucțiuni pentru protecția informațiilor confidențiale atunci când lucrează cu parteneri străini”. Cu toate acestea, merită reținută importanța respectării condițiilor de confidențialitate cu partenerii străini cu legile țării în care este încheiat acordul, cu excepția cazului în care se stabilește o altă cerință prin prevederile acordurilor interstatale.

Care este sancțiunea pentru divulgarea secretelor comerciale?

Dacă informațiile comerciale sunt dezvăluite, este posibil să primiți despăgubiri pentru profiturile pierdute.

Măsuri de responsabilitate:

1. Dezvăluirea ilegală a unui secret comercial la care o persoană a avut acces:

– amendă de până la 120 de mii de ruble;

– amendă în valoare de salariu (sau alte venituri) pe o perioadă de până la un an. Va fi descalificat să ocupe anumite funcții sau să desfășoare anumite activități timp de până la trei ani;

– închisoare de până la trei ani.

2. Când dezvăluiți informații clasificate care au fost obținute ilegal:

– amendă 80 de mii de ruble;

– o amendă în valoare de salariu (sau alte venituri) pe o perioadă de la una la șase luni;

– închisoare de până la doi ani.

• Metode de stabilire a prețurilor: care sunt cu adevărat eficiente?

3. Dezvăluirea unui secret comercial, care a dus la pagube majore întreprinderii:

– amendă de până la 200 de mii de ruble;

– o amendă în valoare de salariu (sau alte venituri) pe o perioadă de până la 18 luni. Privarea unui salariat de dreptul de a lucra într-o anumită funcție pe o perioadă de trei ani;

– închisoare de până la cinci ani.

4. Pedeapsa în cazul dezvăluirii de date secrete care duce la consecințe grave este închisoarea de până la 10 ani. Consecințele grave includ falimentul întreprinderii, ruinarea antreprenorului, deteriorarea stării financiare a companiei etc.

Un angajat nu are dreptul de a instala niciun program fără permisiunea departamentului IT

Alexandru Sparre, Președintele Consiliului de Administrație al grupului de companii AvtoSpetsTsentr, Moscova

Compania noastra cere semnarea nu doar a unui contract de munca, ci si a obligatiilor de nedezvltare si protectie a secretelor comerciale. Dacă terții încearcă să obțină informații comerciale, angajatul trebuie să raporteze acest lucru managerului. De asemenea, a fost introdusă o interdicție pentru autoinstalarea oricăror programe fără permisiunea specialiștilor departamentului IT. Au fost stabilite și unele restricții privind utilizarea sistemelor informaționale.

• Activele curente ale unei întreprinderi: concept, management și analiză

Salariatul este informat că, dacă unul dintre punctele acestei obligații nu este îndeplinit, acesta poate nu numai să fie concediat, ci și să fie supus răspunderii penale, administrative, civile și de altă natură, în condițiile legii.

Companiile și departamentele din cadrul grupului nostru au stabilit fișe de post și reglementări care determină procedura de lucru cu bazele de date, bazele de date cu clienții și reglementarea relațiilor cu partenerii și publicul.

Dacă un secret comercial a fost dezvăluit de un angajat al companiei

Un salariat este obligat să păstreze secretele comerciale pe toată durata contractului de muncă și timp de 3 ani de la data concedierii. Dacă un angajat încalcă cerințele în perioada specificată, compania poate lua următoarele măsuri:

Încetarea unui contract de muncă este apanajul directorului general al companiei. el trebuie, de asemenea, să stabilească dacă cooperarea viitoare cu acest angajat este acceptabilă.

Recuperarea daunelor de la un angajat. Deși un astfel de pas este destul de dificil. La urma urmei, conform articolului 238 din Codul Muncii al Federației Ruse, este posibil să se recupereze doar daunele reale de la un angajat; este foarte dificil să se compenseze profiturile pierdute.

Dacă un secret comercial a fost dezvăluit de un partener de afaceri

Pot apărea situații când o companie, în baza contractelor sale, este obligată să transfere informații comerciale către partenerii de afaceri. O situație similară este posibilă și în cadrul auditurilor, procedurilor judiciare etc.

În orice situații în care terții au acces la informații confidențiale, aceștia sunt responsabili pentru nedistribuirea datelor (dacă au fost informați că aceste date sunt un secret comercial). Dacă aceste informații sunt dezvăluite de către terți, daunele pot fi compensate în instanță. Inclusiv compensarea pentru daune directe sau profituri pierdute.

Se poate formula o cerere de returnare a îmbogățirii fără justă cauză cu recuperarea sumei pe care partenerul a primit-o pentru transmiterea acestor informații.

Cu toate acestea, valoarea prejudiciului adus companiei trebuie dovedită în instanță. Prin urmare, avocatul va trebui să elaboreze cu atenție toate documentele care confirmă valoarea specificată a despăgubirii.

Informații despre autori și companii

Vladimir Filcenko, Director general al SRL Centrul de Analiză a Riscurilor de Investiție Alternative Consultinform, Moscova; colonel pensionar al Ministerului Afacerilor Interne. Activitatea principală a companiei este cercetarea de marketing și identificarea opiniei publice. Organizația are o filială.

Alexey Raevsky, Director General al SecurIT, Moscova. Compania SecurIT este specializată în dezvoltarea sistemelor de securitate a informațiilor, distribuția și implementarea acestora. Angajații companiei au o vastă experiență în domeniul securității informațiilor. Principalele produse ale companiei: sisteme de securitate a informațiilor pentru calculatoare personale, servere și backup-uri, sisteme de autentificare a utilizatorilor în rețele și aplicații.

Anton Larin, expert în securitate, manager de proiect de securitate la ExDev, Moscova; Doctor în drept. Exdev Consulting este o companie de consultanta care furnizeaza servicii in domeniul implementarii si intretinerii solutiilor SAP. Experiența în implementarea sistemelor ERP în industrii precum producția de componente auto, sectorul financiar, comerțul cu amănuntul și producția de bunuri de larg consum ajută la implementarea proiectelor de înaltă calitate și la timp.

Alexandru Sparre, Președintele Consiliului de Administrație al grupului de companii AvtoSpetsTsentr, Moscova. Grupul de companii AutoSpetsCenter este un dealer oficial al Porsche, Audi, Infiniti, Nissan, Skoda și Citroen și operează pe piața de retail auto din 1998. În prezent, Grupul de companii AutoSpetsCenter include zece centre de dealeri în Moscova și regiunea imediată Moscova.

O companie poate avea ceva pe care îl consideră secret și nu vrea să știe toată lumea din jur. Rețetă de aluat pentru găluște, număr de clienți, cod de program - orice.

Compania are dreptul de a cere ca unele informații să fie păstrate secrete. Pentru încălcare - plata despăgubirilor și concedierea. Pentru a legaliza cererea, compania introduce un regim de secret comercial. O întreagă lege este dedicată secretelor comerciale, acestea sunt 98 de legi federale.

Secretele comerciale funcționează pentru angajații și partenerii cu care compania a semnat un acord. Și dacă nu există un acord, puteți semna un NDA.

Ce prevede regimul secretului comercial?

Modul secret nu este protecție împotriva furtului deliberat. Dacă un concurent plătește un angajat pentru o bază de clienți, el o poate vinde în continuare, indiferent dacă există sau nu un secret comercial.

Regimul secretului comercial ajută la convenirea asupra informațiilor despre companie care sunt secrete și cum să nu le scurgă din greșeală. Se pare că toate acestea sunt o prostie, dar se întâmplă în moduri diferite:

• Angajatul este mândru de proiect și scrie despre el pe Facebook, dar se dovedește că compania nu vrea să facă publicitate proiectului. Se pare că angajatul a dezvăluit secretul, deși nu a vrut să spună nimic rău.
• Sau poate nu scrieți pe rețelele de socializare, ci spuneți-o la ziua de naștere și tuturor invitaților deodată, și pot fi cincizeci. Cineva mai jos în lanț va spune, iar povestea poate ajunge la un concurent sau altcineva care poate interfera cu proiectul.
• Dacă un angajat știe ce este considerat secret și ce nu se poate face cu el, nu va face greșeli stupide.

Compania primește compensații dacă angajatul dezvăluie secretul. Iată ce puteți obține:

• compensarea prejudiciului cauzat prin dezvăluirea secretelor;
• până la un milion de ruble, salariu sau alte venituri timp de doi ani, dacă angajatul a divulgat un secret pentru a câștiga bani, și nu din întâmplare.

Societatea are dreptul doar de a solicita suma și cât va primi după ce procedurile vor fi decise de instanță. Pentru a face acest lucru, compania justifică valoarea prejudiciului, iar acest lucru nu este întotdeauna ușor. Sunt luate în considerare doar daunele reale. Dacă compania a primit mai puțin profit din cauza dezvăluirii, acesta este profit pierdut și nu este recuperat. Ar putea exista o situație ca aceasta:

Ofițerul de resurse umane a trimis un tabel prietenilor ei de la serviciu în care arăta cine primește ce, iar masa a fost distribuită în întreaga companie. Unul dintre angajați a decis că salariul lui este nemeritat de mic și a renunțat.

Compania a pierdut din cauza dezvăluirii salariilor, dar este greu de dovedit prejudiciul. Angajatul nu va aduce comenzi noi, dar acesta este un beneficiu viitor, nu un detriment imediat după concediere.

Dacă licitația ar fi eșuat din cauza concedierii și societatea ar fi dovedit legătura dintre dezvăluirea salariului și concediere, s-ar fi putut lua drept compensație valoarea contractului.

Pe lângă despăgubiri, compania are dreptul de a concedia un angajat, iar angajatul poate primi timp.

Pentru cine este potrivit regimul?

Orice companie poate introduce un regim de secret comercial; nu există restricții prin lege. Singura limitare sunt resursele companiei.

Nu este suficient să ceri despăgubiri pentru încălcarea secretului. Cel mai probabil, contravenientul nu va dori să plătească, așa că va trebui să depună un proces și să-și dovedească cazul în instanță.

Pentru ca instanța să susțină o firmă cu o revendicare, aceasta trebuie să oficializeze secretul în conformitate cu toate regulile. Veți avea nevoie de un munte de documente: reglementări privind secretele comerciale, o listă de informații clasificate; descrierea cine, în ce caz și când poate folosi aceste informații. Asta nu e tot.

În cazul unui conflict, compania își va apăra cazul doar cu probe, așa că va trebui să controleze foarte mult. De exemplu, ceea ce angajații trimit la e-mailul personal. Deodată apar desene, dar acest lucru este interzis. Sau la ce oră se conectează un angajat la computerul său de serviciu și ce copiază pe o unitate flash.

Instanța a constatat revocarea pentru dezvăluirea unui secret legal, deoarece compania a strâns probe, o decizie judecătorească asupra Garantului

Evrazholding a concediat un angajat pentru încălcarea secretelor comerciale. Angajatul a depus o cerere de reziliere abuzivă.

Esența disputei: în contul angajatului, cineva a intrat în sistemul de licitație electronică și a studiat propunerile de achiziții. Computerul de la care cineva s-a autentificat se afla la Moscova, iar angajatul se afla în alt oraș.

Compania a decis că angajatul a dat login și parola pentru contul său altcuiva. Și aceasta este o încălcare directă a secretelor comerciale.

Instanța a admis probele companiei și a confirmat legalitatea concedierii.

De asemenea, colectarea de capturi de ecran ale corespondenței ilegale nu este suficientă. Dacă vorbim de angajați, este necesar să se efectueze o investigație internă, să se invite experți independenți și un notar și să întocmească împreună un document. Te poți descurca cu capturi de ecran, dar atunci riști să pierzi cazul.

Se poate introduce regimul secretului comercial dacă o companie are secrete scumpe, este pregătită pentru birocrație și litigii în caz de conflicte. Este nevoie de timp, bani și bună dispoziție.

Dacă nu îl faci un secret

Se întâmplă așa: o companie a decis că are nevoie de un secret comercial și a început să întocmească documente. Dar există o mulțime de documente, o mulțime de angajați și nu a fost posibil să se facă totul. Unul dintre angajați nu a semnat că știe despre secretul comercial și se obligă să îl păstreze; lista secretă nu conține cea mai recentă versiune a CRM-ului.

În cazul în care documentele lipsesc sau sunt inexacte, instanța poate decide că societatea nu are un regim de secret comercial. Și din moment ce nu există regim, înseamnă că nimeni nu a încălcat nimic și nu este nimic pentru care să luăm despăgubiri.

Compania nu a putut să-l concedieze pe ofițerul de personal care a vorbit despre salariu, un caz în instanță pe site-ul tribunalului orașului Syktyvkar

Ofițerul de personal de la Syktyvkar Taxi a aflat că compania își schimbă sistemul de plată al operatorului. S-a dovedit că cu cât sunt mai multe ture, cu atât salariul este mai mic.

Ea i-a spus operatorului despre noul sistem: mai întâi a trimis un tabel cu noul salariu, apoi la telefon i-a explicat cum să se uite la el. Compania a aflat despre acest lucru și l-a concediat pe managerul de resurse umane, iar ea a intentat un proces pentru concediere abuzivă.

În ciuda martorilor, compania a pierdut procesul. S-a dovedit că Syktyvkar Taxi a completat incorect documentele secrete comerciale:

• nu a scris că suma salariului este secret comercial;
• nu a primit semnătura ofițerului de resurse umane care să ateste că este de acord să nu dezvăluie secretul comercial și știe ce include acesta.

Pentru instanță, aceasta înseamnă că societatea nu are un regim de secret comercial și ofițerul de personal nu știa că salariul nu poate fi dezvăluit. Nu există niciun motiv să fii concediat.

Syktyvkar Taxi a fost nevoit să-l reintegreze pe ofițerul de personal, să anuleze concedierea și să plătească salariul pentru perioada în care nu lucra.

Este necesar să se înregistreze un secret comercial nu numai pentru angajați, ci va fi necesar și pentru litigiile cu parteneri: furnizori, agenții de publicitate, dealeri. Cum funcționează secretele comerciale pentru parteneri este subiectul unui articol separat. Principalul lucru este să vă amintiți că, dacă nu există niciun secret pentru angajați, presupuneți că nu există nici un secret pentru parteneri.

Fără un regim de secret comercial pentru angajați, un partener are dreptul să spună orice. Va fi foarte greu sau imposibil să contestați acest drept.

Compania nu a putut primi 10 milioane de ruble pentru dezvăluirea secretelor, un caz în instanță în Dosarul cauzelor de arbitraj

Geostroy a dezvoltat documentația pentru structura din beton armat a unui depozit de minereu zdrobit pentru Pitergorproekt și ar fi trebuit să primească paisprezece milioane de ruble.

Antreprenorul nu a primit întreaga sumă și a depus o cerere prin care a solicitat plata datoriei și a dobânzii pentru întârziere.

Pitergorproekt a depus o cerere reconvențională pentru divulgarea secretelor comerciale. Cererea lui este de zece milioane de ruble.

Potrivit lui Pitergorproekt, antreprenorul nu a introdus un regim de secret comercial, nu a inclus documentația în lista secretă și nu a protejat în niciun fel documentația de persoane din afară.

Instanța a decis astfel: Pitergorproekt trebuie să plătească pentru lucrare, dar Geostroy nu trebuie să plătească pentru încălcarea secretelor. Clientul însuși nu a introdus un regim de secret comercial pentru această documentație, așa că în mod oficial Geostroy nu a încălcat nimic.

Introducerea unui secret comercial și neoficializarea lui în mod corespunzător este de puțin folos. Secretele comerciale nu protejează secretele, iar fără documente nu se poate obține despăgubiri. Ori fă-o corect, ori nu faci nimic.

Dacă nu ai timp pentru birocrație și nu vrei să faci litigii, ar putea fi mai bine să-ți cheltuiești energia doar pentru a proteja secretele. Conectați CRM-ul, blocați accesul la unitatea flash, faceți un memento și spuneți ce este un secret și unde nu puteți vorbi despre el.

Ceea ce este considerat secret

Dacă o companie decide să implementeze un regim de secret comercial, primul pas este să facă o listă cu ceea ce i se aplică.

Totul trebuie descris. Dacă credeți că mărimea bonusului vânzătorului este un secret, ar trebui să scrieți despre asta. Dacă nu există un astfel de articol pe listă, atunci nu este un secret comercial. Un angajat poate vorbi despre salariu oricui doreste, standardele etice nu conteaza.

Aproape orice poate fi un secret. Principalul lucru este că secretul îndeplinește următoarele condiții:

• Informațiile secrete nu sunt cunoscute străinilor.În urmă cu trei ani, compania a publicat un articol publicitar care descrie tariful. Descrierea tarifului nu poate deveni secret comercial;
• nu există acces liber la secretele comerciale. Compania nu publică codul programului pe Habré și nu aruncă desenele în coșul de gunoi din centrul de afaceri;
• compania a făcut ceva pentru a proteja secretele comerciale. Sunt avute în vedere acțiuni: prevederi privind secretele comerciale, porturi închise pentru unități flash, blocarea rețelelor sociale pe computerele de serviciu. Discursul de introducere la ședința trimestrială nu contează.

Există, de asemenea, excepții de la secretele comerciale - acestea sunt informații publice. Iată despre ce ar putea vorbi angajații:

• despre informațiile din actele constitutive;
• numărul de angajați, restanțe de salarii și beneficii sociale, posturi vacante. Compania nu a platit salarii de sase luni - angajatii au dreptul sa vorbeasca despre asta oricui doresc;
• infracțiuni și pedepse. Dacă cineva a fost condamnat, puteți scrie despre asta pe Facebook. Nu contează dacă este o femeie de curățenie sau un CEO;
• încălcări care duc la poluarea mediului și pericol pentru viața și sănătatea oamenilor. Compania adaugă un ingredient potențial periculos, angajatul are dreptul să spună acest lucru;
• condiţiile de privatizare a proprietăţii de stat;
• despre tot ceea ce societatea este obligată să spună prin lege. De exemplu, băncilor li se cere să publice situații financiare. Dacă banca merge prost, nu puteți forța angajații să păstreze tăcerea în legătură cu raportul.

Există multe exemple de liste pe Internet, iar companiile le folosesc adesea. Nu recomand să faceți acest lucru: puteți să vă uitați la exemple pentru a vă inspira, dar faceți lista pentru dvs. Poate pentru unii, cercetarea SMM este o prostie, dar pentru alții este cel mai valoros lucru, așa că ar trebui inclus în listă.

O altă problemă cu exemplele de pe Internet este formularea generală. De exemplu, „informații bazate pe rezultatele negocierilor”. Aceasta este o formulare riscantă pentru că toată lumea o poate înțelege diferit, iar compania nu are argumente în favoarea interpretării sale.

Cu cât lista este mai detaliată, cu atât sunt mai mari șansele de a dovedi cauza în instanță, pentru că este clar despre ce vorbim. Comparați două liste:

Lista cu puncte generale:

• termenii contractelor;
• procesele utilizate în producție;
• planuri de dezvoltare a companiei;
• date legate de negocieri cu anumite persoane;
• finanţare.

Lista cu articole specifice:

• rezultatele sondajelor, studiilor, rapoartelor analitice ale angajaților și contractorilor. Toate rapoartele sunt luate în considerare, inclusiv la întâlnirile lunare;
• evaluarea opiniilor clienților despre performanța companiei folosind metoda NPS;
• rezultatele promoțiilor pentru fiecare punct de vânzare, inclusiv cele zilnice;
• chestionarul clientului și înțelegerea sarcinii după prima conversație cu clientul.

O listă specifică durează mai mult decât una generală. Pentru ca lucrurile să meargă mai repede, puteți intervieva angajații și puteți afla care sunt secretele lor.

După sondaj, veți avea o listă și tot ce trebuie să faceți este să o verificați. De exemplu, lista conține rezultatele unui studiu. Dacă un concurent obține rezultatele, va câștiga bani din asta? Dacă da, includeți-l ca secret comercial.

Cum să lucrezi cu misterul

Următorul pas după listă este de a decide cine are dreptul de a deține un secret comercial, în ce caz să folosească informațiile secrete și cum.

Nu există cerințe în lege pentru a descrie munca cu secrete, scrieți așa cum doriți. Este mai sigur să o descriem în mod specific, astfel încât în ​​cazul unui proces să fie evident: acest angajat deținea informațiile, le putea folosi așa, dar nu așa. Dacă compania se opune angajaților să trimită documente de la e-mailul de la serviciu la e-mailul personal, atunci scrieți:

„Tuturor angajaților care au acces la secrete comerciale le este interzis să trimită informații către orice e-mail, altul decât locul de muncă.”

Sau „este interzis să se transmită informații către persoane fără acces la secret. Inclusiv angajații cu normă întreagă ai companiei.”

Confruntarea cu secretul depinde de caracteristicile companiei, așa că nu există un sfat universal despre cum să-l descrie. Dar pentru a nu uita ceva important, vă sugerăm ce puncte ar trebui descrise:

• cine are acces la ce informații. Directorul financiar are acces deplin la toate informațiile, marketerul nu are acces la calculele bonusului;
• ce nu ar trebui să facă toți angajații cu secretele comerciale. De exemplu, imprimați, trimiteți la o adresă personală sau într-un chat corporativ, copiați pe o unitate flash, luați laptopurile de la serviciu acasă;
• ce pot face unii angajați cu secretele comerciale. Directorul financiar poate înregistra întotdeauna totul pe o unitate flash, marketerul poate înregistra doar documente din departamentul său, orice altceva poate fi înregistrat cu permisiunea scrisă a directorului financiar;
• în ce cazuri este posibilă transmiterea informaţiei fără a încălca regulile. Managerul are dreptul de a depune o ofertă comercială pentru utilaj cu preț și documentație dacă clientul semnează un acord de confidențialitate. Transferul se poate face numai cu acordul scris al Directorului General;
• Cum protejează angajații secretele comerciale. Angajații își blochează computerul când părăsesc biroul; nu redirecționați informații de la e-mailul de la serviciu către e-mailul personal; nu copiați documente pe unități flash sau discuri; documentele tipărite sunt stocate într-o noptieră sub o cheie;
• cât timp să păstreze un secret după concediere. Angajatorul are dreptul de a scrie orice termen; acesta poate dura cinci sau zece ani. Dacă angajatul semnează, termenul limită este legal. Dacă nu există un termen limită în contractul de muncă sau prevedere privind secretele comerciale, salariatul este obligat prin lege să păstreze secretul timp de trei ani.

Dacă există mulți angajați și niveluri de acces diferite, poate fi mai convenabil să faceți mai multe opțiuni. De exemplu, pentru marketeri și contabili sau pentru subordonați și manageri. Pot exista cel puțin zece astfel de descrieri, nu există restricții. Este posibil să nu indicați un anumit angajat în descriere, ci să lăsați doar postul.

Cum să oficializezi un secret

Ultimul pas este completarea actelor și oficializarea secretului. Pentru a face acest lucru, colectați o listă de informații secrete și o fișă a postului cu un secret într-un singur document, le oferiți angajaților să semneze și editați contractul de muncă.

Comandă pe ceea ce este considerat un secret comercial.În comandă, scrieți cine o semnează și atașați lista. Dacă lista se modifică, va trebui emisă o altă comandă sau un ordin de modificare. Cu cât mai multe hârtii, cu atât mai fiabile.

Reglementări locale sau prevederi privind secretele comerciale. Scopul documentului este de a explica cum funcționează secretul, cine trebuie să îl respecte și ce este considerat secret. În ea scrieți o listă secretă și descrieți munca.

Poziția poate dura cinci pagini sau douăzeci și cinci și poate fi numită simplu „Lucrul cu secretele comerciale în compania Spinning Wheel”. Nu există cerințe în lege.

O dispoziție intră în vigoare numai în urma unui ordin care dă aplicarea acelei dispoziții. Prin urmare, va fi nevoie de o altă comandă.

Semnătura angajatului. Toți angajații cu acces la secret trebuie să confirme că știu despre existența acestuia, regulile de lucru și sunt gata să fie responsabili pentru siguranța acestuia. Pentru a face acest lucru, trebuie să colectați semnături de la angajați. Este mai sigur să obțineți o declarație de la fiecare angajat. Textul ar putea fi astfel:

Eu, Maria Maryevna Mashkina, director de achiziții la Spinning Wheel LLC, am citit „Regulamentul privind secretele comerciale”. Confirm că înțeleg ceea ce este considerat un secret comercial, regulile de lucru cu acesta, îndatoririle și responsabilitățile mele.

Modificari la contractul de munca. Contractul de muncă trebuie să conțină o frază care să precizeze că angajații sunt obligați să respecte cerințele privind secretul comercial. Textul ar putea fi astfel:

Salariatul este obligat să respecte regulile de lucru cu informații confidențiale și secrete comerciale și să nu dezvăluie secretele comerciale pe care le-a aflat în timpul îndeplinirii atribuțiilor de serviciu.

Angajatul este responsabil pentru divulgarea secretelor comerciale în limitele legii.

Jurnal de bord. Trebuie să scrieți ce angajat a folosit ceva de secret comercial, când și de ce. Jurnalul poate fi ținut de o singură persoană și poate înregistra pe toți. Acest lucru se poate face printr-un program sau fiecare angajat se înregistrează. Jurnalul nu ajută compania să lucreze mai rapid sau mai precis, dar ajută în litigiile legale.

Puteți face singur o revistă sau puteți cumpăra una gata făcută:

timbru secret comercial pentru toate documentele secrete, indiferent dacă este vorba despre un contract tipărit, un dosar pe computer sau înregistrări în Centrul de Management Central. Dacă nu există niciun semn, instanța poate decide că angajatul nu a înțeles că acest document special a fost considerat secret.

Pentru a introduce un regim de secret comercial, trebuie să întocmești documente, să monitorizezi angajații și să fii pregătit pentru proces. Dacă compania nu este pregătită pentru acest lucru, poate că nu merită să începeți procesul, ci să cheltuiți energie pentru protejarea secretelor. Vom afla cum să facem acest lucru de la antreprenori și vă vom spune.

informație(Latina - „informații”) - informații despre ceva.

INFORMAȚII ÎN ACTIVITATEA DE AFACERI

Informații comerciale este un set de date (informații) necesare pentru a asigura viața unei întreprinderi, pentru a lua decizii strategice și tactice, precum și pentru a se adapta la mediul de piață.

Informația comercială este un element esențial al activității de afaceri. Fără ea, este imposibil să gestionezi, să planifici și să monitorezi eficient rezultatele. Informațiile utilizate la întreprindere sunt foarte extinse, diverse și afectează multe aspecte ale vieții, științei, producției, economiei și finanțelor. Cu ajutorul informațiilor, toate componentele unei întreprinderi operaționale sunt conectate într-un singur complex care produce tipuri specifice de produse în cantitatea și calitatea corespunzătoare.

Orice informație folosită în activitatea de afaceri este utilă și necesară în felul său, dar, în același timp, nu toate sunt la fel de valoroase și importante. Fiecare om de afaceri are propriul său cerc de informații cele mai valoroase, pe care le folosește pentru a-și atinge propriile obiective și a căror dezvăluire îl poate priva de oportunitatea de a realiza aceste obiective, adică creează o amenințare la adresa stabilității și securității Afaceri. Antreprenorii sunt obligați să păstreze secrete astfel de informații și să le protejeze de divulgare. Informația „secretă” este în sensul că ea ca întreg sau într-o anumită formă și totalitatea componentelor sale nu poate fi general cunoscută și disponibilă publicului. Utilizarea sa deschisă reprezintă o amenințare la adresa securității economice a întreprinderii, prin urmare face obiectul unor măsuri adecvate de conservare și confidențialitate.

Pentru a evidenția cele mai importante informații care trebuie protejate de întregul flux de informații de care dispune un antreprenor, se utilizează următorul ALGORITM DE ACȚIUNE:

1. În primul rând, cele mai probabile amenințări sunt prezise în cazul dezvăluirii anumitor informații. Ei analizează amploarea și criticitatea consecințelor asupra stabilității economice și securității companiei în cazul unei scurgeri de informații și, de asemenea, evaluează eventualele daune în cazul în care informațiile ajung la concurenți sau infractorii.

2. Apoi, ținând cont de posibilele riscuri și amenințări, se elaborează metodele și măsurile cele mai adecvate și eficiente pentru protejarea informațiilor și se efectuează un calcul preliminar al costurilor utilizării setului de măsuri selectat.

3. În etapa finală se evaluează fezabilitatea economică și rentabilitatea protecției informațiilor.

Numai în cazul în care eventualele prejudicii rezultate din dezvăluirea informațiilor depășesc semnificativ costurile protejării acestora, are sens să se includă aceste informații ca fiind confidențiale și să se organizeze protecția acestora, inclusiv cu implicarea securității fizice a companiilor private de securitate (Securitatea birourilor). și centre de birouri).

GRUPURI DE INFORMAȚII COMERCIALE

În ciuda eterogenității informațiilor utilizate în întreprindere, din întreaga matrice informațională se pot distinge TREI CLUSTE DE INFORMAȚII, similare ca scop, forme de consolidare și caracteristici funcționale: financiar și economic (contabil și statistic), științific și tehnic și organizatoric și managerial. .

CLUSTERUL FINANCIAR ȘI ECONOMIC include: indicatori ai poziției financiare și economice a companiei, volumele și costurile de producție, informații despre împrumuturi și operațiuni bancare, clienți și contracte, furnizori și concurenți, structura capitalului și planurile de dezvoltare, situația pieței și corespondența de afaceri, diverse raportări contabile și statistice.

CLUSTERUL ŞTIINŢIFIC ŞI TEHNIC cuprinde: caracteristicile tehnice ale produselor fabricate, procesele tehnologice pentru fabricarea acestora, componentele şi materialele, know-how, documentaţia de proiectare, software-ul, echipamentele utilizate, instrumentele, metodele şi tehnicile, ciclul de producţie, informaţiile generate în procesul de cercetare ştiinţifică. cercetări și dezvoltări aplicate etc.

CLUSTERUL ORGANIZAȚIONAL ȘI MANAGEMENTAL se formează direct în procesul de conducere a întreprinderii și a echipelor de producție. Acestea sunt planificate, de reglementare, operaționale, administrative, de personal și alte informații utilizate pentru organizarea procesului de management al întreprinderii, contabilitate și reglementare a procesului de producție și a relațiilor contractuale. Astfel de informații sunt cuprinse în documente constitutive, acorduri cu furnizorii și clienții, în documente organizatorice și administrative, în planuri de dezvoltare și reorganizare a producției, în instrucțiuni de organizare a securității și controlului, în documentele de personal, în chestionare și în datele personale ale angajaților.

Toate informațiile de mai sus au o anumită valoare pentru antreprenori și pot constitui un subiect de interes sporit nu numai în rândul concurenților de afaceri, ci și în rândul structurilor criminale. Aceste informații trebuie protejate și trebuie stabilit un control asupra utilizării și difuzării lor. Între timp, atunci când se atribuie o ștampilă de confidențialitate anumitor informații, este necesar să se țină seama nu numai de dorința comerciantului de a clasifica anumite informații, ci și de normele legislației ruse, conform cărora nu toate informațiile pot fi clasificate drept confidențiale și protejate.

SECRET COMERCIAL

Specialiștii în securitatea informațiilor disting TREI GRUPE PRINCIPALE DE INFORMAȚII COMERCIALE care sunt și nu sunt supuse protecției:

Grupa 1 - informații de utilizare deschisă;

a 2-a grupă - informații cu acces restricționat;

Grupa a 3-a - informații secrete destinate unui cerc restrâns de persoane de încredere determinate de proprietarul acesteia (secretul comercial).

Informațiile clasificate în grupa a doua și a treia sunt închise pentru acces gratuit, în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse.

Să aruncăm o privire mai atentă asupra fiecărui grup.

PRIMUL GRUP este informatii publice, care în mod obiectiv ar trebui să fie deschise și accesibile publicului, precum și informații care nu pot fi ascunse conform legislației ruse. Lista de informații, care în conformitate cu art. 5 din Legea federală „Cu privire la secretele comerciale” nu poate fi clasificat drept secret comercial:

Date din licențe, brevete, certificate de înregistrare și alte documente care dau dreptul de a se angaja în activități comerciale;

Date despre angajați (numărul acestora, condițiile de muncă, salariile, accidentele și bolile profesionale);

Valoarea proprietății și fondurile organizației;

documente de plata impozitului;

Documente privind solvabilitatea;

Documente privind respectarea standardelor de securitate la incendiu, reguli de protectia muncii pentru lucratori, standarde de protectie a mediului; despre situația sanitar-epidemiologică și radiologică și alți factori negativi;

Informații privind vânzarea produselor care dăunează sănătății umane, precum și alte încălcări ale legii și amploarea daunelor cauzate.

AL DOILEA GRUP de informații este format din informații utilizare limitată, disponibilă, de exemplu, organelor care au drepturile corespunzătoare stabilite legal (poliție, serviciu fiscal, parchet și alte organe abilitate de stat). Informațiile restricționate includ informații neclasificate legate de activitățile întreprinderii (structura conducerii, raportarea contabilă și statistică, fișele postului etc.), restricții privind difuzarea cărora sunt dictate de nevoile de producție.

Majoritatea acestor informații nu au sens și nu sunt benefice pentru ca antreprenorul însuși să se ascundă de cei din jur.

AL TREILEA GRUP de informații este secret comercial(secretul comercial), care poate fi accesibil doar unui cerc restrâns de persoane și în privința căruia proprietarul are dreptul să aplice măsuri speciale pentru a proteja confidențialitatea și protecția împotriva utilizării ilegale. Un secret comercial la o întreprindere include cel mai adesea: informații științifice, tehnice, tehnologice, de producție, financiare, economice, manageriale sau de altă natură care au valoare comercială reală sau potențială din cauza necunoașterii sale față de terți, la care nu există acces liber legal, și în legătură cu care proprietarul a introdus un regim de secret comercial (articolul 1465 din Codul civil al Federației Ruse).

Un secret comercial este un concept mai larg decât doar un secret de producție. De exemplu, o întreprindere poate utiliza metode de organizare a producției, metode tehnologice și echipamente cunoscute pe scară largă, dar, în ciuda disponibilității publice a unor astfel de informații, însuși faptul utilizării lor poate fi un secret comercial. Pe lângă informațiile de producție și comerciale, un secret comercial poate conține date compromițătoare care pot fi folosite pentru a forța un antreprenor să iasă de pe piață sau pentru a provoca alte daune.

Conform Legii federale „Cu privire la secretele comerciale” din 1 ianuarie 2008, un secret comercial este înțeles ca un REGIM DE CONFIDENTIALITATE al informațiilor care permite proprietarului său, în circumstanțe existente sau posibile, să mărească veniturile, să evite cheltuielile nejustificate, să mențină o poziție în piața de bunuri, lucrări, servicii sau obținerea altor beneficii comerciale. Cu alte cuvinte, deținerea de secrete comerciale oferă unui antreprenor un avantaj competitiv, dar numai atâta timp cât aceste informații sunt păstrate secrete.

Regimul de confidențialitate (regimul secretului comercial) se referă la măsuri legale, organizatorice, tehnice și de altă natură pentru protejarea confidențialității acestuia (clauza 3 a articolului 3 din Legea „Cu privire la secretele comerciale”). Instituirea unui regim de confidențialitate este o condiție obligatorie pentru apariția drepturilor titularului și o condiție pentru protecția acestor drepturi (articolul 7 din Legea „Cu privire la secretele comerciale”). O condiție necesară pentru protecția legislativă a informațiilor este și înregistrarea acesteia pe un suport anume: pe un hard disk al computerului, pe unități flash și carduri de memorie, pe dischete și discuri laser, pe hârtie și în memoria angajaților etc.

Lista informațiilor care, prin lege, pot fi clasificate drept secret comercial:

Procesul de vânzare a produselor și serviciilor organizației;

Lista informațiilor pe care antreprenorii le este permis să le clasifice drept secret comercial în conformitate cu legislația rusă se modifică periodic. De exemplu, la 1 ianuarie 2013 a intrat în vigoare Legea federală „Cu privire la contabilitate”, care a revizuit radical posibilitatea clasificării situațiilor financiare ca informații constituind secret comercial. În loc de construcția imperativă a părții 4 a art. 10 din Legea federală cu același nume din 21 noiembrie 1996 nr. 129-FZ „conținutul registrelor contabile și rapoartelor contabile interne sunt secret comercial”, acum directiva opusă în sensul este în vigoare în partea 11 a articolului 13. „nu poate fi stabilit un regim în legătură cu situațiile contabile (financiare) secret comercial.” Copiile legale ale situațiilor financiare constituie o resursă de informații de stat, la care au acces toate părțile interesate. Restricțiile sunt permise numai în interesul păstrării secretelor de stat.

Prezența în lista a informațiilor care constituie secret comercial al unei întreprinderi, informații care prin lege nu pot fi recunoscute ca atare, este direct interzisă de lege, în special alin.2 al art. 3 Legea federală „Cu privire la secretele comerciale” și art. 1465 din Codul civil al Federației Ruse, poate duce la recunoașterea „listei” ca necorespunzătoare normelor legale și la contestarea legalității instituirii unui regim de secret comercial la o întreprindere în general.

* Dacă aveți nevoie să clasificați legal informațiile la o întreprindere sau organizație și să asigurați protecția secretelor comerciale, contactați compania privată de securitate „TAGGERD”. Oferim servicii pentru securitatea instalațiilor din Moscova și regiunea Moscovei și protecția informațiilor confidențiale de mai bine de 20 DE ANI (din 1993). Pentru rezolvarea unor astfel de probleme, implicăm specialiști în domeniul tehnologiei informației, agenți de securitate profesioniști, ingineri și tehnicieni care pot asigura o protecție fiabilă a informațiilor împotriva dezvăluirii. Experiența și cunoștințele bogate ale angajaților companiei private de securitate reprezintă o garanție de încredere a siguranței clienților noștri! Oferim servicii de securitate la un înalt nivel profesional și de înaltă calitate, la prețuri rezonabile!

Din acest articol veți învăța:

• Care este lista de informații care constituie un secret comercial al unei întreprinderi?
• Care sunt diferitele tipuri de secrete comerciale ale unei întreprinderi?

Un secret comercial al unei întreprinderi minimizează riscurile asociate cu preluarea corporativă a unei companii, ajută la creșterea cifrei de afaceri a produselor companiei pe piață și organizează protecția activelor necorporale. Pentru a proteja informațiile importante ale întreprinderii, documentele speciale trebuie încheiate cu angajații. Cum să o facă? Ce documente sunt considerate secret comercial al unei întreprinderi? Și cum să introduceți un regim de secret comercial? Despre toate acestea în articolul nostru.

Ce este secretul comercial al unei întreprinderi?

Un secret comercial al unei întreprinderi sau întreprinzător este un regim de confidențialitate a informațiilor care permite proprietarului acestor informații să crească veniturile, să evite cheltuielile nejustificate, să mențină o poziție pe piața de bunuri, lucrări, servicii sau să obțină alte beneficii comerciale în condițiile existente. sau posibile circumstanțe (așa cum sunt definite de Legea nr. 98-FZ din 29 iulie 2004).

Din definiție reiese clar că legea nu reglementează lista exactă a informațiilor care constituie secret comercial al unei întreprinderi, ci doar definește câteva criterii prin care anumite informații pot fi considerate secret comercial. O întreprindere poate determina în mod independent informații și documente secrete care constituie un secret comercial al întreprinderii.

Potrivit Legii nr. 98-FZ, informațiile care constituie secret comercial al unei întreprinderi pot fi următoarele:

• informații care au valoare reală sau potențială pentru companie, afectând direct sau indirect pierderile și profiturile întreprinderii;
• informații necunoscute terților;
• informații care nu sunt disponibile prin lege.

De menționat că dreptul de a deține astfel de informații ia naștere din momentul instituirii regimului secretului comercial la întreprindere. Adesea, pentru a reglementa aceste probleme, se elaborează un document local special, care este un act normativ - prevedere privind secretele comerciale ale unei întreprinderi. De asemenea, atunci când este introdus regimul corespunzător, angajaților li se emite un memento special cu privire la păstrarea secretelor comerciale ale întreprinderii.

Lista informațiilor care constituie un secret comercial al unei întreprinderi

Orice informație care prezintă un interes comercial poate fi considerată confidențială. Deși există o serie de informații care în niciun caz nu se pot referi la un secret comercial al unei întreprinderi în conformitate cu art. 5 din Legea federală nr. 98-FZ „Cu privire la secretele comerciale”.

Iată ce nu poate fi inclus în lista informațiilor care constituie secret comercial al unei întreprinderi:

1. Informații din documente care confirmă dreptul de a se angaja în activități antreprenoriale și orice date din documentele constitutive ale unei persoane juridice;
2. Informații despre proprietatea unei întreprinderi/instituții unitare de stat sau municipale și despre utilizarea de către acestea a fondurilor din bugetele relevante;
3. Date privind volumul datoriilor și activelor, informații despre proprietate, numărul de angajați ai organizațiilor non-profit;
4. Informații despre mărimea personalului și componența angajaților, date despre sistemul de remunerare, posturi vacante, condiții de muncă etc.;
5. Lista persoanelor autorizate care au dreptul de a acționa în numele unei persoane juridice (fără emiterea unei împuterniciri corespunzătoare);
6. Informații despre datoriile companiei ca parte a plății salariilor și a altor compensații sociale;
7. Date despre factorii care au un impact negativ asupra mediului în timpul funcționării întreprinderii și, de asemenea, prezintă orice riscuri în ceea ce privește siguranța cetățenilor individuali și a întregii populații;
8. Informații despre încălcări ale legii și sancțiuni care au fost aplicate întreprinderii pentru astfel de încălcări;
9. Informații despre concursuri sau licitații legate de privatizarea proprietății de stat/municipale;
10. Alte informații care trebuie să fie deschise în conformitate cu legea federală.

Orice informație pe care angajatorul o clasifică drept secret comercial al întreprinderii trebuie să indice perioada de valabilitate a unui astfel de regim:

• modul constant;
• până când informația este publicată în surse deschise;
• pe toată perioada de valabilitate a documentului;
• înainte de expirarea termenului de prescripție pentru creanța în temeiul contractului și așa mai departe.

Ce este un secret comercial al unei întreprinderi conform legii și ce este un secret oficial?

Există diferențe semnificative între conceptele de „secret oficial” și „secret comercial”:

• Secretele oficiale sunt inerente mai mult organismelor de stat și municipale, funcționarilor acestora și angajaților obișnuiți. În acest caz, informațiile sunt confidențiale datorită intereselor serviciului.
• Un secret comercial se referă la date care au valoare comercială, cu alte cuvinte, informații de acest fel permit un câștig comercial.

Nici jurisprudența și nici literatura dedicată aspectelor juridice ale activității de muncă nu corelează fără ambiguitate aceste două concepte și nu conțin informații despre componența persoanelor care pot avea acces la informații de acest fel. De exemplu, nu este reglementat clar dacă informațiile valoroase din punct de vedere comercial vor fi clasificate drept secret oficial dacă au fost încredințate unui angajat ca parte a îndeplinirii atribuțiilor sale oficiale sau dacă doar definiția „secretului comercial” este aplicabilă unui astfel de angajat. informație.

Tipuri de secrete comerciale ale unei întreprinderi

Un secret comercial al unei întreprinderi poate fi clasificat:

1. După tipul de media. Secretele comerciale includ:

Informații despre un card de memorie, unități USB, dischete și discuri optice;

Dispozitivele și mecanismele în sine;

Baze de date computerizate;

Documente tipărite sau scrise de mână;

Date din conferințe audio și video, precum și din întâlniri orale.

2. După conținut.În acest caz, un secret comercial al unei întreprinderi poate:

Să fie orice proprietate, inclusiv proprietate intelectuală, care este protejată prin drepturi de autor;

Să fie un mecanism secret sau alt material ascuns;

Fiți legat de partea financiară a activităților companiei, de economia acesteia.

Ce nu este acoperit de protecția secretelor comerciale într-o întreprindere?

Legea federală „Cu privire la secretele comerciale” reflectă o listă de informații care nu pot fi un secret comercial al unei întreprinderi:

• Date, a căror ascundere este interzisă din cauza reglementărilor legale stabilite;
• Informații legate de siguranța cetățenilor;
• Fapte constatate de încălcare de către angajator a contractelor de muncă;
• Informații despre componența personalului, condițiile de muncă și posturile vacante;
• Lista persoanelor autorizate care au dreptul de a acționa în numele persoanei juridice.

Cum se documentează ceea ce constituie un secret comercial al unei întreprinderi?

Legislația Federației Ruse nu are instrucțiuni clare cu privire la forma și conținutul documentelor legate de secretul comercial al unei întreprinderi. Compania are dreptul de a determina în mod independent toate nuanțele relațiilor cu angajații, care se vor reflecta în regulamentele relevante. În acest caz, proprietarul afacerii trebuie să fie ghidat de cerințele articolului 10 din Legea federală nr. 98-FZ din 29 iulie 2004, care reflectă măsurile care trebuie aplicate în legătură cu informațiile confidențiale. Aceste măsuri trebuie prevăzute în Regulamentul privind regimul secretului comercial al întreprinderii.

Reglementările menționate sunt direct legate de mai multe domenii ale activității companiei, prin urmare, la pregătirea acesteia ar trebui să ia parte reprezentanți ai diferitelor departamente ale întreprinderii: avocați, economiști, ofițeri de personal și așa mai departe. Regulamentele în sine și anexele însoțitoare sunt adoptate de către conducătorul sau organul colegial. Foaia de titlu a documentului trebuie să conțină sigiliul, semnăturile, data aprobării Regulamentului și numărul de protocol.

Standardele adoptate în cadrul Regulamentelor trebuie să fie reflectate în alte documente organizatorice, care includ carta, contractul colectiv, fișele postului, regulamentele interne de muncă etc.

Un punct important: toți angajații care fac obiectul Regulamentului privind secretele comerciale ale unei întreprinderi trebuie să fie familiarizați cu documentul împotriva semnării. Această abordare garantează securitatea angajatorului și previne scurgerea de informații clasificate.

Pentru a proteja informațiile confidențiale trebuie luate următoarele măsuri:

• Determinați informațiile care vor fi considerate un secret comercial al întreprinderii, precum și procedura de ajustare a listei (adăugarea articolelor noi și excluderea articolelor vechi). Lista informațiilor care constituie secret comercial al unei întreprinderi este stabilită de angajator.
• Luați măsuri pentru limitarea accesului la informații importante, stabiliți metode și proceduri de control pentru manipularea acestor date.
• Faceți o listă cu persoanele care vor avea dreptul de a accesa informații clasificate.
• Reglementează relațiile cu angajații și contractanții cu privire la informațiile care constituie un secret comercial al întreprinderii.
• Marcați mediile materiale care conțin informații secrete cu ștampila „Confidențial” sau „Secret comercial” sau utilizați această denumire ca parte a detaliilor documentelor legate de informațiile secrete.

Există o structură standard a Regulamentului privind secretele comerciale ale unei întreprinderi, Un exemplu de document ar putea arăta cam așa:

1. Dispoziții generale. Această secțiune are propriile sale subsecțiuni:

1.1. Termeni și definiții de bază.

1.2. Informații despre companie și proprietarul acesteia.

1.3. Informații despre unitatea structurală responsabilă cu protecția informațiilor.

1.4. Acte legislative pe care se bazează întreprinderea atunci când lucrează cu informații clasificate.

2. Procedura de clasificare a informațiilor ca secret comercial. Această secțiune ar trebui să conțină:

2.1. O listă de informații referitoare la secretul comercial al întreprinderii, specificând termenii restricției de acces. Lista informațiilor care constituie un secret comercial al unei întreprinderi este cel mai adesea întocmită sub forma unui apendice la documentul principal.

2.2. Procedura de atribuire și eliminare a ștampilei de confidențialitate.

3. Procedura de utilizare a informațiilor care reprezintă un secret comercial al unei întreprinderi. Această secțiune descrie procedurile pentru furnizarea, accesarea și încetarea accesului la informații clasificate.
4. Responsabilitățile angajaților care au acces la informații clasificate. De asemenea, este necesar să se prescrie procedura de reglementare a relațiilor cu angajații în cadrul protejării secretelor comerciale ale întreprinderii și a răspunderii pentru încălcarea procedurii stabilite.
5. Asigurarea securității secretelor comerciale ale întreprinderii. Această secțiune reflectă toate mijloacele și metodele de securitate a informațiilor.
6. Dispoziții finale. Acesta descrie procedura de aprobare a Regulamentelor și a anexelor însoțitoare, precum și condițiile pentru efectuarea modificărilor și algoritmul de soluționare a problemelor controversate.

Aceasta este doar o structură tipică a documentului. De altfel, Regulamentul poate fi întocmit în diferite moduri în funcție de dorințele angajatorului și de condițiile specifice de respectare a regimului secretului comercial la întreprindere. Structura exemplu de mai sus poate fi folosită ca bază, dar ajustările ar trebui făcute dacă este necesar.

Reprezentanții agențiilor de aplicare a legii, ai parchetului și ai Serviciului Fiscal Federal au dreptul de a solicita accesul la informațiile secrete ale companiei. Totuși, accesul poate fi acordat numai prin hotărâre judecătorească.

Anexa la Regulamente

Marile companii comerciale și de producție au adesea o listă destul de mare de informații care sunt considerate un secret comercial al întreprinderii. Pentru comoditate, în acest caz, lista ar trebui să fie compilată sub forma unui apendice la documentul principal. Informațiile protejate pot include date de producție, științifice, tehnice sau tehnologice, precum și informații de cercetare etc. Destul de des, lista informațiilor clasificate conține date privind starea financiară și economică a companiei, precum și evoluții privind metodele originale de management, planuri de expansiune geografia prezenței sau creșterea volumelor de vânzări și așa mai departe.

Obligația de nedezvăluire a secretelor comerciale ale unei întreprinderi este întotdeauna documentată?

Documentarea obligațiilor privind nedivulgarea secretelor comerciale ale unei întreprinderi este o cerință obligatorie prin lege (clauza 2, articolul 11 ​​din Legea federală nr. 98-FZ). Este necesar să se emită un memento special către angajați cu privire la păstrarea secretelor comerciale ale companiei, care trebuie întocmit ca act adițional la contractul de muncă. Dacă un anumit angajat nu este direct implicat cu informații clasificate, atunci un astfel de document este semnat voluntar. Dacă ocupația angajatului este direct legată de secretul comercial al întreprinderii, atunci documentul corespunzător trebuie semnat. În plus, un astfel de angajat trebuie să urmeze o pregătire specială.

Nu există un model de astfel de acord aprobat la nivel legislativ. Angajatorul întocmește în mod independent un document și reflectă în el condițiile de acces al angajatului la informații secrete, măsuri de răspundere în cazul încălcării procedurii stabilite și așa mai departe. Un angajat poate semna un astfel de document atât la intrarea într-un loc de muncă, cât și în timpul desfășurării activității sale de muncă (la realocare sau în cazul modificării responsabilităților postului).

În ce condiții este posibilă implementarea unui regim de secret comercial la o întreprindere?

Pentru ca sistemul de protecție a secretelor comerciale al unei întreprinderi să funcționeze eficient, trebuie îndeplinite anumite condiții.

În primul rând, în cadrul organizației trebuie să se ajungă la un acord cu privire la aspectele financiare, de producție, operaționale și comerciale ale activității. Pentru a asigura securitatea informațiilor, este necesar ca reprezentanții tuturor diviziilor structurale ale organizației să interacționeze între ei.

Ca o motivație suplimentară pentru protecția efectivă a secretului comercial al unei întreprinderi, poate acționa răspunderea financiară personală a angajaților care, prin natura activităților lor, sunt asociate cu informații secrete. Cu toate acestea, orice sancțiuni de acest fel ar trebui documentate.

Introducerea unui regim de secret comercial la o întreprindere: instrucțiuni pas cu pas

Pasul 1. Introducerea unui regim de secret comercial la întreprindere.

Această măsură este un minim obligatoriu, care urmărește să transmită personalului o înțelegere a responsabilității pentru dezvăluirea informațiilor care constituie un secret comercial al întreprinderii.

Cum se introduce un regim de secret comercial într-o întreprindere?

Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

• Elaborarea și aprobarea Regulamentului privind secretele comerciale. Documentul trebuie să specifice o listă exactă a informațiilor secrete, precum și procedura de acces la acestea și consecințele pentru încălcări.
• Familiarizați toți angajații cu Regulamentul împotriva semnării. Fiecare angajat nu trebuie să știe numai despre existența acestui document, ci și să îl citească și apoi să confirme familiarizarea în scris.
• Creați condiții pentru păstrarea informațiilor secrete. Determinați exact care documente sunt secret comercial al întreprinderii. Toate acestea trebuie păstrate în seifuri sau dulapuri care sunt încuiate cu cheie.
• Păstrați evidența persoanelor care au acces la secretele comerciale la întreprindere. Documentele strategice ar trebui să fie accesibile doar unui cerc restrâns de oameni care sunt cu adevărat implicați cu informații clasificate datorită naturii activităților lor în organizație.
• Etichetați toate suporturile cu informații importante folosind etichete adecvate. Ar trebui să fie clar vizibil ce document este secret și care este public.
• Încheiați acorduri de confidențialitate ca supliment la contractele de muncă cu angajații. Un astfel de apendice va contribui la o înțelegere mai detaliată a responsabilității pentru dezvăluirea de informații valoroase din partea personalului.

Dacă persoana vătămată (organizația) nu este în măsură să dovedească faptul că în întreprindere a fost introdus un regim de secret comercial, atunci instanța va refuza să satisfacă cererea de despăgubire în cazul unei scurgeri de informații.

Pasul 2.Încheiați contracte suplimentare pentru realizarea de lucrări de proprietate.

Este de la sine înțeles că toate documentele și evoluțiile create de un angajat în cursul activității sale sunt proprietatea angajatorului. Cu toate acestea, nimeni nu oprește un angajat să declare că a dezvoltat un concept în timpul liber și în afara sarcinilor de serviciu. În acest sens, este necesar să se acorde atenție mai multor puncte importante.

• Ar trebui întocmit un inventar al caracteristicilor tuturor obiectelor de proprietate intelectuală create de angajați (tip, denumire, cantitate, dimensiune, formă etc.). Rezultatul viitor al activității intelectuale trebuie individualizat.
• Este necesar să indicați în ce măsură drepturile exclusive vă vor fi transferate în calitate de angajator. Cel mai bine este să vă referiți la paragraful 2 al articolului 1295 din Codul civil al Federației Ruse și să înregistrați transferul de drepturi în totalitate. În plus, indicați fiecare drept transferabil în funcție de tipul de proprietate intelectuală (de exemplu, dreptul de a reproduce, de a difuza, de a afișa public, de a procesa și așa mai departe).
• Încercați să precizați drepturile și obligațiile părților la contract. Acordați o atenție deosebită perioadei în care angajatul trebuie să transfere drepturile și sub ce formă transferă rezultatul activității intelectuale. Dacă este necesar, vă rezervați dreptul de a transfera obiectul pentru utilizare către terți.
• Este important să oferim stimulente financiare. Indicați o sumă separată sau precizați că plata financiară va fi inclusă în salariul angajatului în conformitate cu contractul de muncă. În practica judiciară, există reacții diferite la includerea unei astfel de plăți în salariu; prin urmare, este mai bine să desemnați remunerația ca element separat sub forma unei sume fixe.

Pasul 3. Protejați-vă statutul de deținător al drepturilor de autor.

Ar trebui să țineți cont de toate obiectele care au fost create în compania dvs. Dacă încă nu cunoașteți lista lor completă, atunci trebuie să le înregistrați urgent.

Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

• Verificați posibilitatea înregistrării obiectelor ca proprietate intelectuală. Acestea includ obiecte de drept de autor (opere literare, fonograme și înregistrări video, opere de artă plastică), drepturi conexe (baze de date, programe de calculator), obiecte de proprietate industrială (mărci, desene și modele industriale, invenții).
• Trimiteți o cerere de înregistrare la Societatea Rusă pentru Drepturi de Autor (dacă obiectul este legat de drepturi de autor sau drepturi conexe) sau la Rospatent (dacă este un obiect de proprietate industrială).
• Atașați la cerere toate documentele necesare, a căror listă trebuie clarificată în legătură cu un obiect specific de proprietate intelectuală.
• Așteptați o decizie cu privire la cererea dvs. și obțineți un certificat de drepturi de autor sau un brevet.

Pasul 4. Stabiliți confidențialitatea atunci când lucrați cu parteneri

Pe lângă angajați, antreprenorii pot afla și un secret comercial al unei întreprinderi atunci când efectuează lucrări sau în procesul de prestare a serviciilor. O astfel de scurgere de informații poate fi evitată dacă:

• Furnizați o secțiune privind confidențialitatea în contract sau redactați un acord suplimentar corespunzător.
• Indicați exact ce informații transferați, în ce volum, pentru cât timp și, de asemenea, enumerați drepturile și obligațiile în legătură cu informațiile transferate.
• Indicați responsabilitatea pentru dezvăluirea informațiilor. Cel mai bine este să prevedeți penalități pentru fiecare încălcare. În acest caz, mărimea amenzii nu este limitată și o stabiliți singur.

Cu toate acestea, înainte de a introduce un regim confidențial în relațiile cu contractanții și partenerii, ar trebui introdus un regim de secret comercial intra-organizațional.

Organizarea protectiei secretelor comerciale la intreprindere

Cum să protejezi secretul comercial al unei companii? Unde sa încep? În primul rând, este necesar să se definească clar obiectul și elementul protejat. Obiectul de protecție va fi informațiile legate de activitățile companiei și de interes strategic și financiar pentru proprietarii companiei și terți (concurenți). Această informație este de fapt un secret comercial al întreprinderii.

Subiectul protecției este un mediu de stocare direct în care sunt înregistrate informații secrete (unități externe, documente scrise de mână și tipărite, alte dispozitive de stocare și transmitere a datelor).

Pentru a asigura o protecție de înaltă calitate și eficientă a secretului comercial al unei întreprinderi, este necesar să se dezvolte o abordare integrată care să includă mai multe măsuri și domenii. Dacă nu abordați problema securității în mod cuprinzător, cele mai neplăcute consecințe sunt posibile în legătură cu informații importante (furt, furt, scurgere, falsificare, neautorizat).

Pentru a asigura un nivel ridicat de securitate și protecție de înaltă calitate a secretelor comerciale ale unei întreprinderi, este necesară combinarea măsurilor de protecție juridică cu mijloace tehnice, precum și cu instrumente organizatorice și socio-psihologice.

Măsuri legale pentru protejarea secretelor comerciale

Aceste măsuri presupun formarea de documente interne cu caracter de reglementare și organizarea muncii în conformitate cu cerințele legislației Federației Ruse privind protecția secretelor comerciale ale unei întreprinderi.

Temeiul legal pentru protejarea informațiilor secrete ale unei organizații este prescris în cartă, ordine privind secretele comerciale ale întreprinderii, regulile interne și contractele de muncă cu angajații. Un contract colectiv sau un contract de muncă poate conține ca clauză separată obligația angajatului de a respecta regulile de siguranță a informațiilor care i-au devenit cunoscute în cursul angajării sale.

De altfel, protecția juridică a informațiilor importante este organizată în forme stabilite, a căror totalitate este determinată de însuși angajator, pe baza specificului activităților companiei sale.

Aceste forme includ:

O parte importantă a reglementării legale a protecției secretelor comerciale ale unei întreprinderi este contractul de muncă cu angajații. Cel mai bine este ca acest document să conțină o listă de măsuri de bază menite să asigure securitatea informațiilor importante cu care angajatul va fi obligat să lucreze. De asemenea, merită să specificați responsabilitatea dezvăluirii informațiilor. În cazul neglijenței unui angajat față de informații importante sau dezvăluiri rău intenționate a unor astfel de informații, un contract de muncă bine întocmit va deveni baza legală pentru tragerea la răspundere a contravenientului și compensarea pierderilor.

Pentru a asigura siguranța informațiilor importante din punct de vedere strategic, contractul de muncă ar trebui să includă:

• o interdicție privind difuzarea de informații financiare și secrete cu care un angajat va fi familiarizat în timpul angajării sale;
• interzicerea transferului de date strategice către terți fără rezoluția managerului;
• interzicerea utilizării datelor confidențiale ale companiei atunci când se efectuează lucrări care ar putea prejudicia interesele companiei;
• obligația angajatului de a notifica prompt pe cei responsabili cu privire la încercarea unor terți de a obține informații strategice;
• obligația angajatului de a notifica imediat funcționarii pierderea sau lipsa de suporturi de date clasificate, insigne, sigilii, care poate provoca o scurgere de informații confidențiale;
• la concediere, obligația angajatului de a preda funcționarului toate mediile cu informații confidențiale pe care angajatul le-a folosit în cadrul activității sale de muncă (documente electronice și scrise de mână, unități și discuri USB, fotografii și materiale video etc.).

Un acord privind nedivulgarea informațiilor devenite cunoscute de angajat trebuie să fie încheiat și în momentul concedierii. Această abordare asigură securitatea și garantează tăcerea fostului angajat, excluzând posibilitatea utilizării secretului comercial al companiei la locurile de muncă ulterioare sau pentru dezvăluirea către terți (concurenți).

Măsuri administrative și organizatorice pentru protejarea secretelor comerciale

Aceste măsuri pot fi împărțite în două blocuri importante:

• funcționarea unității structurale responsabilă cu securitatea informațiilor în companie;
• prezența punctelor de control (posturi de securitate) la instalațiile întreprinderii care au nevoie în special de protecție.

Serviciul de securitate al întreprinderii este obligat să fie responsabil pentru monitorizarea vizitelor (eliberarea permiselor, înregistrarea timpului pe care vizitatorii stau între zidurile companiei).

Serviciul de securitate a informațiilor are și dreptul de a stabili o procedură de declasificare și distrugere a informațiilor care constituie secret comercial al unei întreprinderi. O astfel de unitate este concepută pentru a controla informațiile publicate, pentru a oferi mijloace tehnice de protecție pentru spațiile și echipamentele de birou, pentru a crea un sistem de protecție a mediilor electronice și un set de mijloace tehnice pentru monitorizarea stațiilor de lucru ale utilizatorilor și pentru a lua măsuri preventive împotriva accesului neautorizat la informații clasificate.

Serviciul de personal joacă, de asemenea, un rol important în protecția informațiilor clasificate. Specialiștii HR sunt cei care, împreună cu serviciul de securitate a informațiilor, trebuie să desfășoare briefing-uri programate privind protecția informațiilor strategice. Managerii HR creează și anumite condiții care contribuie la îmbunătățirea sistematică a abilităților de protecție a datelor angajaților. Ei sunt cei care verifică angajații care sunt suspectați de serviciul de securitate cu privire la furtul sau dezvăluirea neautorizată a secretelor comerciale ale companiei. Reprezentanții HR conduc și discuții explicative cu angajații care au decis să părăsească compania.

Măsuri sociale și psihologice pentru protejarea secretelor comerciale

Măsurile de natură socio-psihologică sunt mai degrabă un plus important față de cele organizaționale și juridice.

Ar trebui să lucrați cu angajații în două direcții, și anume:

• Este necesar să se evalueze corect solicitanții în timpul interviului. Candidații pentru posturi trebuie selectați și numiți pe baza unei evaluări calificate care ține cont de calitățile profesionale și morale ale solicitantului.
• Angajații care respectă cu strictețe reglementările stabilite pentru lucrul cu informații strategice ar trebui să fie recompensați financiar.

Datorită selecției competente a personalului și motivației în timp util a angajaților existenți, pot fi oferite garanții de până la 80% pentru protecția cu succes a secretului comercial al unei întreprinderi.

Mijloace tehnice de protejare a secretelor comerciale

În societatea informațională modernă, procesele economice și alte procese de afaceri au început să aibă un format electronic, ceea ce înseamnă că protecția cuprinzătoare și fiabilă a secretelor comerciale ale unei întreprinderi poate fi asigurată numai prin utilizarea de software și hardware speciale. De exemplu, un sistem DLP vă permite să protejați informațiile importante în mai multe direcții simultan datorită unui set de funcții importante, care includ:

• controlul tuturor fluxurilor de informații și rutelor documentelor din întreprindere;
• cercetarea conținutului corespondenței și articolelor corporative;
• notificarea încălcărilor politicii de securitate;
• capacitatea de a investiga incidente și de a preveni scurgerea de informații valoroase.

Măsurile tehnice de securitate joacă astăzi un rol deosebit de important în protecția organizațiilor. Dar protecția eficientă cuprinzătoare a secretului comercial al unei întreprinderi este posibilă numai prin utilizarea întregii game de măsuri descrise mai sus.

Responsabilitatea pentru dezvăluirea unui secret comercial al unei întreprinderi

În cazul încălcării confidențialității și scurgerii de informații clasificate, angajații pot fi supuși diferitelor tipuri de răspundere. La nivel legislativ, statul prevede tipuri foarte specifice de astfel de răspundere.

Penal

Potrivit Codului penal al Federației Ruse, o persoană care dezvăluie un secret comercial al unei întreprinderi poate fi urmărită penal în temeiul articolului 283 „Dezvăluirea secretelor de stat” și al articolului 284 „Pierderea documentelor care conțin secrete de stat”. Aceste articole presupun arestarea infractorului sau închisoare de până la 7 ani. De asemenea, merită amintit articolul 183 „Primirea și divulgarea ilegală a informațiilor care constituie secrete comerciale, fiscale sau bancare”, potrivit căruia contravenientul poate fi amendat sau, de asemenea, pedepsit cu închisoare de până la 2 ani, iar în cazul unor consecințe grave pentru vătămați. petrecere - până la 10 ani.

Administrativ

În Codul privind infracțiunile administrative al Federației Ruse, posibilele metode de pedeapsă pentru dezvăluirea unui secret comercial al unei întreprinderi sunt specificate în articolele 13.11-13.14, care stabilesc sancțiuni pentru:

• încălcarea regulilor de protecție a informațiilor stabilite de licența relevantă;
• utilizarea instrumentelor de securitate a informațiilor necertificate;
• activități în domeniul protecției informațiilor fără permisiunea corespunzătoare (licență);
• Dezvăluirea informațiilor restricționate.

Disciplinar

Angajații întreprinderilor și organizațiilor de diferite forme de proprietate pot fi supuși unor măsuri disciplinare, care s-au reflectat în regulamente, carte, regulile interne ale companiei și alte reglementări și este absolut legală, în conformitate cu Codul Muncii al Federației Ruse. Angajații sunt responsabili pentru încălcarea procedurii de implementare a măsurilor care vizează protejarea secretelor de stat, oficiale și comerciale ale întreprinderii în conformitate cu funcțiile lor de muncă și cu funcția lor oficială.

Civil

Răspunderea civilă poate fi considerată ca o pedeapsă independentă și ca o pedeapsă (de exemplu, sub forma unei hotărâri judecătorești de despăgubire pentru prejudiciul moral adus părții vătămate).

Orice pedeapsă descrisă mai sus poate fi impusă numai prin instanță. Cu alte cuvinte, pentru a încasa o amendă de la contravenient, sau cu atât mai mult pentru a-l aduce la răspundere penală, este necesar să se furnizeze dovezi incontestabile ale vinovăției sale.

Este de remarcat faptul că, în practica judiciară, cazurile de încălcare a confidențialității și dezvăluirea de informații clasificate sunt considerate infracțiuni complexe. Adesea, în astfel de cazuri, se comit erori cu privire la aplicarea corectă a prevederilor statutare.

Este foarte greu pentru partea vătămată să își apere poziția. Pentru a vă proteja interesele legitime, trebuie să determinați cu exactitate elementele infracțiunii, să întocmiți corect o cerere și să furnizați dovezi incontestabile ale vinovăției infractorului.